(1)及时找借口向当地派驻办事处,从经销商手中逐步过渡一些权力,但此做法不宜过于明显,应当给经销商服用"早一粒,晚一粒"的缓释胶囊,保持平稳过渡,尽量避免当经销商警觉后予以恶意报复。例如低价处理商品甚至会出现消极返款等,后果将难以处理?;蚬室獯芑?,更极端的甚至会出现消极返款等,后果将难以处理。同类商品的经销商进行暗中接触,寻求合作的可能,以便确??赡苄?。
(2)与当是其他同类商品的经销商进行暗中接触,寻求合作的可能以便压制现有的经销商,平衡市场地位。如果与原经销商关系迅速恶化,也可及时填补市场空缺,以免使企业招致更严重的损失。
除了我们所讲到的前面的两种模式,我还想在这销售人员培训章节中分享第三个模式。
三、分(子)公司+经销商
该种模式下企业对市场控制权由弱到强又有三种典型代表:
其一,美的"如来掌"法。
美的运用直供营销牵制网络代理,一方面,美的不放弃大户的网络,支持大户的营销业务,同时,以更多的精力倾注于打造自己的直供营销网络。美的自己覆盖的网络迅速膨胀,重点市场的主要零售商纷纷纳入美的旗下,而网络代理旗下的"子弟"一旦长大,即被美的"收编"。所以在中我们就强调代理商需要一方面鉴于强势品牌的拉力,另一方面面临腹背夹击的危险,只能就范。
其二,格力电器"化敌为友"法。
区域销售公司是从大户制市场模式实现的转变。具体做法是,由格力与该省的几家大户以资金为纽带组成联合股份制销售公司,把企业与经销商由一个矛盾体变成了统一体。区域销售公司作为一个独立的特殊经销商承担一个全省的销售,实际上就是一个代理商。
其三,海尔"自建网络"法。
抛开大户经销商直接抢占终端是海尔的渠道之争的独特之处。海尔自建区域营销中心,直接给零售商、小户供货。海尔为其直销模式技人了巨大的成本,支撑这一模式成功的基础在于强势品牌的拉力与高价位产品相结合,才有足够的操作空间。海尔在海外发展了31家专营商,6956个经销点,初步形成了具有国际化雏形的企业集团。
在销售培训的课堂中我们讲到对市场控制权的争夺战中,企业可以根据自身的实力和对市场的渗透能力,以及当地市场经销商的规模水平及竞争状态,选择多种产品销售模式。前面的培训章节当中我们讲了三个模式,在这里我们再分享两个模式:
四、连锁专卖店
使用连锁店模式对于企业而言是控制流通领域和终端市场的好办法,销售渠道连同终端都是自己的,可以有效制约和管理销售。企业的各种价格政策和销售措施以及终端促销工作都能够得到坚决的贯彻执行,市场的各种信息和顾客的需求也可以得到及时的反馈。形式一般有直营和加盟两种。销售培训中讲到直营意味着开办连锁店的所有费用需要企业支付,而企业的自有资金往往是有限的,不能满足连锁企业急速扩张的要求,邀请符合要求的技资者加盟参与经营成为连锁企业发展的主要手段,大多数欧美快餐连锁品牌,其系统中至少有80%的分店属于特许加盟。
五、直销
直销就是企业利用自己的雇员、互联网络、电话以及电视等途径,除去中间环节,直接面对消费者进行推销。
雇员直销的鼻祖应属安利公司,虽然没有中间环节,减少了流通成本,但这种雇员直销模式仍会产生较高人员工资等成本,并且还需要对庞大的分支机构进行运营管理,其费用也是十分高昂的。真正的直销创新者是戴尔电脑,其以网络、电话等通信手段低成本地彻底取代了中间环节。戴尔公司直销模式所取得的辉煌成就对传统渠道构成了严峻的挑战,与消费者进行零距离接触,直接与用户交流、沟通和服务,完全掌握了市场,并为用户提供了个性化需求。